70억 쇼핑몰 첼로걸은 어떻게 마케팅할까 ?

톡톡튀는 푸시 메시지로
신상품 구매율을 2배 높인 첼로걸

-70억 쇼핑몰 첼로걸의 마케팅 사례-



여성의류 쇼핑몰은 이커머스 중에서도 경쟁이 치열하기로 유명한 분야 입니다. 하지만 이런 레드오션 속에서 당당히 연매출 70억을 올리며 성장 중인 쇼핑몰이 있으니, 바로 여성 데일리룩 전문 쇼핑몰 '첼로걸'입니다. 과연 첼로걸에서는 어떻게 마케팅을 하며 사업을 성장시켜나가고 있는지 실전 사례를 통해 만나 보세요.


문제

신상품을 효과적으로 홍보 하는 방법 찾고 싶어요.🧐
여성의류는 타 상품에 비해 상품 구매주기가 짧아 지속적인 신상품 업데이트가 필수 입니다. 첼로걸 역시 최대한 다양한 상품을 소개하기 위해 지속적인 상품 업데이트 진행하고 있는데요, 여기서 한 가지 고민은 매번 업데이트 되는 신상품을 어떻게 효과적으로 홍보할 수 있을까 였습니다.

  • " 사이트에 방문한 모든 고객신상품 출시 소식을 인지했으면 좋겠어요. "
  • " 다양한 신상품효과적으로 홍보할 방법을 찾고 싶습니다!"


해결방안

모든 고객에게 신제품 알림 팝업을 노출해 구매를 유도하자!💥

첼로걸은 푸시봇을 이용해 사이트를 방문한 모든 고객에게 신제품 알림 메시지를 노출하는 전략을 세웠습니다. 구체적인 전략은 다음과 같습니다.

| 광고 세팅 전략

  • 캠페인 목표 : 제품 주문을 광고 목표로 셋팅해 광고 효과를 측정했습니다.
  • 타겟설정
    1. 사이트에 방문한 모든 고객에게 광고가 노출되도록 설정했습니다.
    2. 노출 회수를 세션 당 1번으로 제한해 광고가 반복 노출 되지 않도록 했습니다.



| 메시지 작성 전략

  • 평범한 광고 팝업 대신 GIF 이미지가 들어간 톡톡튀는 광고로 광고 주목도를 높였습니다.
  • 24시간이란 한정된 시간 동안 3%할인이 된다는 점을 명시해 광고의 긴급성을 높였습니다.





결과

메시지 하나 보냈을 뿐인데 구매전환율이 2배 Up ! 📈

푸시봇을 통한 마케팅 결과는 놀라웠습니다. 푸시봇으로 광고 메시지 발송 후 기존 대비 구매 전환율이 2배나 올랐고 자연스레 매출 또한 상승했습니다. 커다란 마케팅 비용 없이 in-web 메시지 전송만으로 이룬 성과였습니다.


세 줄 요약

  • 이미 사이트에 접속한 고객에게 적절한 푸시 메시지를 보내면 구매전환율을 2배 높일 수 있습니다 .
  • 타겟 고객에게 맞는 적절한 이미지를 선정하는 것 또한 중요합니다. 주목도가 높은 GIF이미지를 광고에 활용하거나 '한정기간' '특별할인'과 같은 키워드로 고객의 눈길을 사로잡으세요!
  • 채널의 푸시봇 기능을 이용하면 GIF이미지가 들어간 주목도 높은 광고를 1분 만에 완성 할 수 있습니다.