구매전환율 333% 상승! 푸시봇으로 대박낸 리얼코코 마케팅 실전사례

푸시봇으로 구매전환율 333% 상승!
공동구매 이벤트와 푸시봇으로 대박낸 리얼코코 마케팅 이야기





성공 프로모션은 어떻게 탄생할까?
이리저리 쿠폰도 뿌려보고, 할인도 해보고, 광고도 열심히 태웠는데 고객의 반응이 미적지근 하신가요? 그렇다면 공동구매 프로모션으로 구매전환율을 333% 상승시킨 리얼코코의 마케팅 이야기를 들어보세요. 성공 프로모션 기획/실행 의 A to Z를 만나보실 수 있습니다!


문제

" 공동구매 이벤트를 확실히 알리고 싶어요! "
리얼코코에서는 주력상품 매출을 늘리기 위해 회원들을 상대로 대규모 공동구매를 이벤트를 진행하고있는데요, 많은 판매가 이뤄져야 수익성이 확보되는 공동구매 이벤트 특성상 기존 광고보다 훨씬 더 임팩트 있는 이벤트 홍보가 필요했습니다.


광고 전략

"로그인 유저를 타겟으로 광고 메시지를 전송하자! "
공동구매 이벤트를 홍보하기 위해 리얼코코가 실행한 광고 전략은 다음과 같습니다.

  • 광고 목표 : 라이더 자켓 구매유도

    • 목표 추적 방법 :
      구매 완료 페이지 도달시 구글테그메니저를 통해 이벤트를 발생시켜 구매전환 여부를 측정했습니다.

  • 타겟설정 :
    리얼코코에서는 회원 로열티를 높이기 위해 회원가입을 완료한 고객만 공동구매에 참여 할 수 있도록 참여를 제한 하고있습니다. 때문에 공동구매 알림 광고를 집행 할 때도 모든 고객에게 광고를 노출하지 않고 로그인한 고객에게만 광고가 노출되도록 설정 하였습니다.


  • 메시지 작성 전략

    1. 메시지 제목에 '공구특가'라는 표현으로 가격 이점을 확실히 각인시켰고, 이미지에서도 여러차례 할인 된 특가라는 점을 강조 할 수 있는 이미지를 활용 했습니다.

    2. 광고 말미에는 제품 소진이 빠르다는 점을 명시해 광고의 긴급성을 높이고 고객의 빠른 행동을 촉구 했습니다.


  • 노출 빈도/시점 설정 :
    1. 사이트에 접속하자마자 광고팝업이 뜨면 바로 사이트를 이탈하는 고객이 생길 수 있기 때문에 사이트 접속 15초 후에 광고가 뜨도록 설정 하였습니다.
    2. 과도하게 광고에 노출될 경우 광고 피로도가 높아질 수 있기 때문에 50%확률로 메시지가 노출 되도록 설정했습니다.



결과

" 구매전환율이 333%나 증가했습니다! "
이렇게 광고를 집행한 결과 기대이상의 결과를 얻을 수 있었습니다. 메시지를 보내지 않았을 때 보다 구매율이 무려 333% 상승 한 것입니다. 푸시봇을 통해 정확한 시점, 정확한 타겟에게 메시지를 보내고 소구점이 분명한 광고메시지를 통해 고객설득했기 때문에 가능한 결과였습니다.

요약

  • in-web 광고 메시지를 적절히 활용한다면 큰 광고비를 들여 외부에서 고객을 데려오지 않아도 광고 효과를 극대화 할 수 있습니다.
  • 주력상품 판매가 필요하거나 특별 프로모션 등을 진행할 때 푸시봇을 활용해 정밀 타겟팅을 진행하면 효과적인 홍보가 가능합니다.


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